MUSIKOTEKETS KÖPVILLKOR

HÄR FINNS VILLKOREN I ETT FORMAT LÄMPLIGT FÖR UTSKRIFT (PDF)

ALLMÄNT
Musikoteket förlag säljer tryckta läromedel samt skol/kommunlicenser till vårt digitala läromedel musikoteket.se

KUNDUPPGIFTER
Genomförd beställning innebär att du tagit del av våra köpvillkor före köpet och samtycker till att Skolans kontaktperson, adress, telefonnummer och i förekommande fall separat faktureringsadress samt ID/Referensnummer registreras i vårt kundregister, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Genom registreringen accepterar du köpvillkoren och bekräftar också att du har behörighet och befogenhet att binda skolan/organisationen till dessa villkor. Efter genomförd beställning skickas det tryckta läromedlet till angiven adress inom ca 7 dagar. Den digitala läromedelslicensens för musikoteket.se skickas under vardagar inom 24 timmar.

Inloggningsuppgifterna till vårt digitala läromedel musikoteket.se får endast användas av personal och elever på den skola som köpt skollicensen och får inte spridas till obehöriga. Vi förbehåller oss rätten att ändra inloggningsuppgifter då dessa av någon anledning kommit i orätta händer eller tappats bort. Vid missbruk kan tjänsten komma att stängas av.

PRISER
Alla angivna priser är exklusive mervärdesskatt. Gällande momssatser är 6% på tryckta och digitala läromedel. Musikoteket äger rätt att utan föregående meddelande när som helst ändra priser. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar. Expeditionsavgift på 40 kr per order är inbakad i fraktkostnaden som framgår i varukorgen.

REKLAMATION
Levererade produkter ska omgående kontrolleras vid mottagandet. Om kolli saknas, är transportskadat eller om levererade böcker är defekta i form av fabrikationsfel ska det anmälas till hej@musikoteket.nu inom sju arbetsdagar från leveransdagen.

BETALNING MED FAKTURA
Skolor, kommuner och andra organisationer betalar mot faktura med betalningsvillkor på 30 dagar från fakturadatum.

SUPPORT
Vid problem med beställning eller annat som rör tjänsten finns hjälp att få via telefon 0707-99 50 00 eller e-post hej@musikoteket.nu

RETURER AV TRYCKTA LÄROMEDEL
Tryckta läromedel får inte returneras utan Musikotekets godkännande. Kontakta oss via e-post hej@musikoteket.nu före retur, för att underlätta återbetalning. Lägsta returantal är fem felfria exemplar per titel och titeln måste finnas i Musikotekets sortiment vid returtillfället. Returfrakten betalas av köparen. Kreditering sker till varans pris den då den inköptes med ett avdrag på 25%. Returnerade varor skall vara oanvända. Returer som packats för dåligt och därför skadats krediteras ej. Retur får ej skickas som rek, postförskott eller mot efterkrav, då inga sådana försändelser kommer att hämtas ut.

DIGITALA LÄROMEDEL
Digitala läromedel säljs som licenser. För digitala läromedel ges ingen returrätt.

OUTLÖSTA PAKET
Beställt material som ej hämtats ut och därför kommer i retur debiteras med kostnader för frakter samt en administrativ kostnad på 100 kr.

INTEGRITETSPOLICY – GDPR
>> Här kan du läsa mer om Musikotekets integritetspolicy enligt GDPR.

Ovanstående köpvillkor gäller från 2023-04-26. Musikoteket AB förbehåller sig rätten att när som helst utan förvarning ändra dessa köpvillkor.